LIVRAISON & RETOURS

Délais de livraison

Chaque bijou étant fabriqué à la main, un délai de préparation est nécessaire avant expédition.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Ce délai peut varier en fonction du volume de commandes, notamment lors des lancements de collections (“drops”).

 

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.

 

Retours et droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

En conséquence, les bijoux et pampilles ne sont ni repris ni échangés.

Ces produits étant à usage personnel, ils ne peuvent être remis en vente après manipulation.